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onlahm
Neuer Benutzer
- 30.12.2007
- 3
#1
Login über Browser Edge nicht möglich
Seit einigen Tagen kann ich mich nicht mehr über den Browser Edge im Elster-Portal anmelden (Windows 10).
Eine wissentliche Änderung am System habe ich nicht vorgenommen. Alle Updates seitens Microsoft sind eingespielt.Ich nutze das Login über eine Zertifikatsdatei und Passwort. Das hat bisher gut geklappt.
Jetzt bleibt beim Login die Meldung: ELSTER Login... Bitte warten Sie, bis dieser Vorgang abgeschlossen ist.
stehen. Und das stundenlang. Eine weitere Fehlermeldung wird mir nicht ausgegebenMit Internet Explorer 11 und Firefox (portable) klappt das Login problemlos.
Wo könnte ich im System Hinweise auf das Edge-Problem finden?Stichworte:-
Charlie24
Erfahrener Benutzer
- 14.03.2014
- 44155
#2
Probleme mit bestimmten Browserversionen werden oft erst mit Verzögerungen bekannt. Hier steht bisher nichts:
ELSTER - Systemanforderungen
https://www.elster.de/eportal/infoseite/systemanforderungen
Freundliche Grüße
Charlie24Wichtig: Fast jeder Steuerpflichtige hat Vorsorgeaufwendungen (z.B. Beiträge zur Krankenversicherung) und muss deshalb seiner Einkommensteuererklärung die Anlage Vorsorgeaufwand hinzufügen und auch ausfüllen!
Bitte bei Fragen zur Grundsteuer immer das Bundesland angeben !Kommentar
reckoner
Erfahrener Benutzer
- 27.12.2009
- 5712
#3
Hallo,
deaktiviere mal probeweise alle Erweiterungen.
Stefan
Auf einem Schiff befinden sich 26 Schafe und 10 Ziegen. Wie alt ist der Kapitän?
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ErnstK62
Neuer Benutzer
- 24.11.2014
- 261
#4
Hallo,
gerade eben mit Microsoft Edge erfolgreich in 'Mein Elster' mittels Zertifikatsdatei und Passwort eingeloggt.
Windows 10 Pro
Version 1909
Betriebssystembuild 18363.628Kommentar
onlahm
Neuer Benutzer
- 30.12.2007
- 3
#5
Zitat von reckonerBeitrag anzeigen
Hallo,
deaktiviere mal probeweise alle Erweiterungen.
Stefan
Ich nutze keine Erweiterungen im Edge.
Es muss doch irgendein Ereignisprotokoll in WIN geben, an dem man ablesen könnte wo der Browser hängenbleibt bzw. auf welche Antwort er wartet. Es scheint ja ein lokales Problem zu sein.
Kommentar
reckoner
Erfahrener Benutzer
- 27.12.2009
- 5712
#6
Hallo,
Ich nutze keine Erweiterungen im Edge.
OK. Dann fallen mir noch Virenscanner ein, vielleicht auch mal deaktiveren.
Es muss doch irgendein Ereignisprotokoll in WIN geben, an dem man ablesen könnte wo der Browser hängenbleibt bzw. auf welche Antwort er wartet.
Keine Ahnung, ich nutze Edge nicht.
Das bringt mich aber zu dem nächsten Tipp: Nimm' doch einfach einen anderen Browser.Stefan
Auf einem Schiff befinden sich 26 Schafe und 10 Ziegen. Wie alt ist der Kapitän?
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holzgoe
Erfahrener Benutzer
- 19.01.2009
- 12107
#7
Zitat von reckonerBeitrag anzeigen
Das bringt mich aber zu dem nächsten Tipp: Nimm' doch einfach einen anderen Browser.
Hallo,
der TE will aber offensichtlich Edge zu Fache kommen, denn mit IE 11 und Firefox funktioniert es ja.Tschüß
Zuletzt geändert von L. E. Fant; 13.02.2020, 09:12.Grund: Quote-Tag repariert
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reckoner
Erfahrener Benutzer
- 27.12.2009
- 5712
#8
Hallo,
der TE will aber offensichtlich Edge zu Fache kommen, denn mit IE 11 und Firefox funktioniert es ja.
Ja, hatte ich schon verstanden.
Oft ist es aber die weitaus einfachere Lösung nur den Browser zu wechseln. Was bringt es einem, wenn man vielleicht nach stundenlanger Arbeit eine Lösung findet?
Für alltägliche Dinge wie Emails abrufen oder Videos schauen verstehe ich das ja, aber für eine Sache die man höchstens einmal im Monat - die meisten sogar nur ein zwei Mal im Jahr - benötigt lohnt sich das wohl kaum.Stefan
Auf einem Schiff befinden sich 26 Schafe und 10 Ziegen. Wie alt ist der Kapitän?
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onlahm
Neuer Benutzer
- 30.12.2007
- 3
#9
Mir bleibt ja nix anderes übrig als einen anderen Browser zu nutzen.
Dennoch habe ich ein natürliches Interesse an einer Erklärung. Was über Monate/Jahre funktioniert und dann plötzlich nicht mehr macht mich halt stutzig.
Die Web-Anwendung von ELSTER hätte ja eine Rolle spielen können, daher, die Anfrage hier im Forum.Ich bestehe ja nicht als Fanboy auf EDGE, aber ohne Sachen zu hinterfragen den bequemsten Weg - hier Browserwechsel - zu gehen liegt nicht in meiner Natur, vor allem nicht in der IT.
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Picard777
Erfahrener Benutzer
- 02.05.2006
- 7692
#10
Ich kann nur spekulieren. Aber Microsoft hat doch Edge gerade jetzt komplett umgestaltet und auf Chrome-Basis aufgesetzt. Daher dürfte der "jetzige" Edge durchaus gravierend -zu gravierend ?- anders sein als der von Ende letzten Jahres, zumindest technisch gesehen. Wenn da nun "etwas" ist, mit dem das Portal noch nicht umgehen kann ...
Schönen Gruß
Picard777
P.S.: Allgemeiner Hinweis
ohnekonkreten Bezug zum Thema / Thread oder Beitrag:
Ohne Angabe zu Steuerart, Jahr, Software oder Webanwendung kann Dir Niemand helfen !!! Bei Grundsteuer bitte auch das Bundesland angeben.
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hge
Neuer Benutzer
- 31.01.2006
- 29
#11
Ich hänge mich hier mal rein:
Ich habe dasselbe Problem seit letzter Woche: Mit MS Edge klappt der Login nicht. Es kommt keine Fehlermeldung sondern es bleibt einfach hängen.
Gewechselt auf Chrome und es funktioniert.
Danach zurück auf MS Edge; es hat einmal funktioniert, danach wieder nicht.
Chrome scheint aber immer zu funktionieren.....Kommentar
Charlie24
Erfahrener Benutzer
- 14.03.2014
- 44155
#12
Dann verwende einfach den Browser, der immer problemlos funktioniert.
Freundliche Grüße
Charlie24Wichtig: Fast jeder Steuerpflichtige hat Vorsorgeaufwendungen (z.B. Beiträge zur Krankenversicherung) und muss deshalb seiner Einkommensteuererklärung die Anlage Vorsorgeaufwand hinzufügen und auch ausfüllen!
Bitte bei Fragen zur Grundsteuer immer das Bundesland angeben !Kommentar
hge
Neuer Benutzer
- 31.01.2006
- 29
#13
Zitat von Charlie24Beitrag anzeigen
Dann verwende einfach den Browser, der immer problemlos funktioniert.
Ja klar... man muss aber zunächst überhaupt wissen, dass MS Edge Probleme bereitet. Ich hatte zunächst auf eine temporäre "Unpässlichkeit" der Elster-server oder Wartung getippt.
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Charlie24
Erfahrener Benutzer
- 14.03.2014
- 44155
#14
Ich hatte zunächst auf eine temporäre "Unpässlichkeit" der Elster-server oder Wartung getippt.
Der Status der Elster-Server lässt sich hier überprüfen: https://www.elster.de/elsterweb/svs
Wartungsarbeiten werden außerdem auf der Startseite von Mein ELSTER angekündigt.
Freundliche Grüße
Charlie24Wichtig: Fast jeder Steuerpflichtige hat Vorsorgeaufwendungen (z.B. Beiträge zur Krankenversicherung) und muss deshalb seiner Einkommensteuererklärung die Anlage Vorsorgeaufwand hinzufügen und auch ausfüllen!
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mhanft
Erfahrener Benutzer
- 08.01.2006
- 1508
#15
Zitat von Charlie24Beitrag anzeigen
Der Status der Elster-Server lässt sich hier überprüfen: https://www.elster.de/elsterweb/svs
Wobei diese Seite allerdings von Hand aktualisiert wird und daher nicht unbedingt immer die momentan aktuelle Situation abbildet. Ist also nur ein Indiz, aber keine endgültige Wahrheit
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